1.「RePlants」プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は本サービス(本サービスに付随して当社が提供するサービスを含みます。)に適用されます。また、当社が、当社の運営するウェブサイト上に掲載するプライバシーポリシーその他の個人情報保護方針又は「RePlants」に関する利用規約等においてお客様情報の取り扱いについて規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定等が本ポリシーと抵触する場合には、本ポリシーが優先されるものとします。

2.本サービスに関連する当社以外の者が提供するサービス(以下「外部サービス」といいます。)については、本ポリシーは適用されません。これらのサービスにおけるお客様情報の取扱いについては、当該サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。

1.当社は、本サービスにおいて、以下に定める個人情報（個人情報の保護に関する法律〔以下、「個人情報保護法」といい、以下同様とします。〕により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。）及び個人情報保護法に定める個人関連情報（生存する個人に関する情報であって、個人情報、個人情報保護法に定める仮名加工情報及び匿名加工情報のいずれにも該当しないものをいいます。）を含むお客様情報を取得します。

(1) お客様にご提供いただく情報

ア) 電話番号、メールアドレス、生年月日、その他当社が指定する情報
アカウント登録、ご本人確認、不正利用の防止、及びお客様への連絡のため、これらの情報をお客様にご登録いただきます。

イ) 氏名、フリガナ、住所、電話番号
お客様への商品の配送及び情報の提供のため、これらの情報をお客様にご登録いただきます。

ウ) クレジットカード情報
本サービス利用に伴う利用料金及び遅延損害金等の請求のため、これらの情報をお客様にご登録いただきます。

(2) 本サービスのご利用時に当社が収集する情報

ア) 端末情報
当社は、本サービスの実施上必要なシステムの運用、本サービスの維持及び改善、又は不正行為防止のため、お客様が使用する端末固有の情報（端末固有のID等の個体識別情報等）を収集することがあります。

イ) ログ情報及び行動履歴情報
当社は、本サービスの維持及び改善、取引上の信用情報の調査及び照会、又は不正行為防止のため、本サービス上におけるお客様の利用状況に関する情報、アクセスログ情報及び行動履歴情報を収集することがあります。

ウ) 属性情報
当社は、本サービスの維持及び改善、お客様のニーズや興味、関心に合った広告情報等の表示や市場分析・マーケティングの情報提供を行うため、お客様の属性情報（個人に関する情報であったとしても、単独では特定の個人を識別することができない情報をいいます。具体的には、クッキー、IPアドレス情報、ウェブサイトの閲覧履歴および行動履歴、受注番号も含むウェブサイトにおける購買履歴、端末ID、ユーザーエージェント、リファラを含みます。）を収集することがあります。

エ) Cookie及び匿名ID
本サービスにおいて、「Cookie（クッキー）」と呼ばれる技術及びこれに類する技術を使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサーバがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。Cookieは、お客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様個人を識別することはできません。なお、情報端末上の設定の変更によりCookieの機能を無効にすることはできますが、本サービスの全部又は一部が利用できなくなる場合があります。

オ) クレジットカード情報その他の決済情報
本サービスの利用料金や遅延損害金等の決済状況を確認するため、お客様のクレジットカード情報その他の決済情報を収集することがあります。

2.当社は、お客様情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正に取得します。

3.当社は、お客様情報のうちログ情報及び行動履歴情報、属性情報並びにCookie及び匿名ID等の個人関連情報について、広告プラットフォームを運営する第三者から収集することがあります。

4.当社は、お客様が本サービスを利用することによる取得以外の方法でお客様情報を取得する場合には、その利用目的を事前に通知又は公表します。

1.当社は、本サービスに基づき取得したお客様情報を、下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。お客様ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。

■本サービスの運用・提供・維持・改善

・本サービスにおけるご本人確認及び不正利用の防止のため

・契約締結のため

・商品配送のため

・利用料金のお支払いにかかる手続処理のため

・メールマガジン送信、キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施等、販売促進施策のため

・本サービス又は本サービスに関連する商品若しくはサービスにかかるメール、チラシ封入その他の広告案内のため

・本サービスの円滑な提供、維持及び改善のため

■利用する情報

・電話番号、メールアドレス、生年月日

・氏名、フリガナ、住所、その他サービス提供に際して必要となる情報等

・クレジットカード情報

・ログ情報及び行動履歴情報

■お客様への通知・対応等

・本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため

・本サービスに関連する新たなサービスの通知又は提供のため

・本サービスの利用規約又は本ポリシーの変更、本サービスの停止・中止・契約解除その他本サービスに関する重要なお知らせ等の通知のため

■利用する情報 ・電話番号、メールアドレス、住所

・氏名、フリガナ、生年月日その他サービス提供に際して必要となる情報等

■第三者提供

下記に記載の情報の提供を受けた第三者は、当該情報を以下の目的のために利用します。

・提携サービスの提供のため

・お客様のニーズや興味、関心に合った広告情報等を表示するため

・広告効果の分析のため

・市場分析、マーケティングのため

・利用者の信用情報取得のため

・取引上の信用情報の調査、照会を目的として提供される場合

■利用する情報

・氏名、フリガナ、生年月日

・電話番号、住所

・ログ情報及び行動履歴情報

2.当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当社が別途定める方法により、お客様に通知又は公表します。

当社は、個人情報を取り扱うにあたり管理責任者を置き、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏洩等が発生することのない体制の構築に尽力し、個人情報の適切な管理に努めます。

1.当社は、お客様情報のうち、個人情報については、以下の場合を除き、第三者（外国にある第三者を除きます。）に提供することはありません。

(1) お客様の同意を得た場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 本サービス利用上、お客様が他人の利益を害しもしくは公序良俗に反する行為その他本サービスの利用規約に違反する行為を行い又はこれを行おうとするときに、当該行為に対して必要な措置をとる場合
(4) 取引上の信用情報の調査、照会のために提供される場合
(5) 本サービス利用可否判断に用いるための信用情報を外部機関から取得するために、事前にお客様から同意を得て信用情報の提供会社に本サービスのご利用を希望するお客様の情報を提供する場合
(6) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(7) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(8) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(9) 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によりお客様の個人情報を含む事業の承継がなされる場合

2.当社は、提携サービス提供のため、当社サービスと提携するサービス（以下「提携サービス」といいます。）を提供する事業者（以下「提携パートナー」といいます。）に対し、お客様の同意を得たうえで、お客様情報を提供することができるものとします。

3.当社は、お客様から本サービスの利用を希望する注文を受領した場合、当該お客様による本サービスの利用可否判断を行うため、信用情報の提供会社から当該お客様にかかる信用情報を取得します。当社は、当該信用情報の取得のため、当該信用情報の提供会社に対し、本サービスのご利用を希望するお客様の個人情報の提供を行いますので、本サービスの利用を希望するお客様は、当該信用情報の提供会社に対する個人情報の提供につき、予めこれを同意するものとします。

1.当社は、お客様情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。
2.変更後の本ポリシーについては、本サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、お客様の同意を取得します。